广东帕纳塔健身器材有限公司
联系人:刘经理
手机:13802400360
电话:020-36031547
QQ:2355823320
邮箱:2355823320@qq.com
地址:广东省清远市清城区龙塘镇龙腾工业区(广州白云区边上)
决定合作是否成功,是签订合同的那一刻,还是合作完成及时处理售后的能力,但康宜健身器材厂家更倾向于后者。
前几天有个国外客户跟我们吐槽,说是2019年初在别的厂家采购了一批健身器材,四月份收到并安装了,而因为最近这段时间空气较为潮湿,有部分产品出现掉漆生锈。故找到合作厂家给解决方案,过了好几天仍是没有回应,从朋友了解到康宜健身器材厂家,这次来中国特意到亲自考察咨询,通过康宜技术人员专业的解答,客户知道问题出现在哪里了,还未使用多久的健身器材出现了问题,可能是客户使用方式有些不恰当,但更多的应该是产品品质的问题,以及从售后是否能及时处理也能看出厂家专业态度与责任心,在康宜健身器材厂家始终秉承着敬畏客户的企业理念,于我们而言一旦合作便是终生的合作对象。
既然说到售后,也分享一下康宜健身器材厂家的售后流程,如您要找康宜处理,请遵循以下流程,以便我们能够更快更及时的帮您解决问题
1.先拍照、或者视频发送至康宜负责人
2.双方同时排查问题所在,提高工作效率
3.尽量提供专业且完整的资料,节省时间成本